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EN DO BRAND STORE

AMAMOS LO QUE HACEMOS

Por eso lo hacemos con excelencia y queremos que todos nuestros procesos sean claros para ti.

En Do Brand Store entendemos que, antes de realizar una compra a gran escala, es importante conocer el producto. Por eso ofrecemos la posibilidad de solicitar muestras en dos casos: si deseas adquirir pocas unidades (entre 1 a 3 productos) o si quieres revisar el producto antes de hacer una compra en volumen. Todas las muestras tienen un costo unitario sin descuentos, ya que se consideran ventas al detal, y además se debe asumir el valor del envío, que es de $15.000 COP dentro de Bogotá y $25.000 COP a nivel nacional.

Ahora bien, si después de revisar la muestra decides realizar la compra completa, el valor pagado por la muestra y el envío puede ser descontado del total de la compra, siempre y cuando el producto haya sido solicitado sin marca. También ofrecemos la opción de reintegrar el valor de la muestra, en caso de que no desees continuar con la compra. Para esto, el producto debe devolverse sin marca, en perfecto estado, dentro de los 5 días hábiles posteriores a su recepción, a nuestras oficinas ubicadas en Cra 28 #10-32 Local 208, Bogotá, Colombia. El tiempo estimado de envío de las muestras es de 2 a 3 días hábiles.

Para solicitar una muestra, puedes escribirnos directamente a nuestros correos [email protected] o [email protected], o comunicarte con tu asesor comercial. Recuerda incluir la siguiente información: nombre del producto, URL del producto, color o variación deseada, cantidad de unidades, dirección de envío, nombre y cargo de la persona que recibe, nombre de la empresa, teléfono de contacto y cualquier nota adicional.

Ejemplo:

Producto: Botilito Carabinero PVC 750ml Producción Nacional
URL: https://www.dobrandstore.com/producto/botilito-carabinero-pvc-750mlproduccion-nacional/
Color Requerido: Botella Azul Traslúcido
Cantidad: 2 Unidades
Dirección: Col Obrera, Sarabia, 64000 Monterrey, N.L., México
Enviar a: Gaby Hernández
Cargo: Directora de Compras
Empresa: Empresa Ejemplar SAS
Teléfono: +543101234567
Notas: Se requiere una botella sin marca y otra con marca (se adjunta en el correo el logo de la empresa).

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