Do Brand S.A.S. / Do Brand Store
NIT: 901.253.620-0
Versión 1.1 — Actualizada agosto 2025
1. Responsable del Tratamiento
Do Brand S.A.S., identificada con NIT 901.253.620-0, con domicilio en Autopista Norte No. 97-50, Bogotá, Colombia, es la responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de dobrandstore.com y sus canales asociados.
Contacto: [email protected]
2. Marco Legal
Esta política se rige por la legislación colombiana e internacional aplicable:
- Ley 1581 de 2012 (Protección de Datos Personales)
- Decreto 1377 de 2013
- Lineamientos de la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC)
- Principios orientadores del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR)
3. Datos que Recopilamos
En el proceso de compra, cotización y navegación en dobrandstore.com podemos recopilar:
- Datos de identificación: nombre, número de documento, NIT de empresa
- Datos de contacto: correo electrónico, teléfono, dirección de entrega
- Datos de facturación y confirmación de pago
- Historial de compras y cotizaciones
- Datos de navegación y analítica del sitio web
4. Finalidad del Tratamiento
Los datos recopilados se utilizan exclusivamente para:
- Procesar y gestionar pedidos y solicitudes de muestra comercial
- Coordinar entregas con Inter Rapidísimo y aliados logísticos
- Atención al cliente y seguimiento de pedidos
- Cumplimiento de obligaciones legales, contables y tributarias
- Envío de comunicaciones comerciales (solo con autorización expresa)
- Mejora del sitio web y experiencia de usuario
- Prevención de fraude y seguridad transaccional
5. Base Legal para el Tratamiento
- Consentimiento del titular de los datos
- Ejecución de relación contractual o precontractual
- Obligaciones legales aplicables a Do Brand S.A.S.
- Interés legítimo en la mejora del servicio y prevención del fraude
6. Procesadores y Terceros
Para la prestación del servicio, sus datos pueden ser compartidos con:
- Pasarelas de pago: ePayco, PayU, PayPal
- Aliados logísticos: Inter Rapidísimo y transportadoras nacionales
- Proveedores tecnológicos: hosting, CRM, plataformas cloud
Todos los terceros están obligados contractualmente a mantener estándares equivalentes de seguridad y confidencialidad. No vendemos ni cedemos datos personales a terceros con fines comerciales propios.
7. Conservación de Datos
Los datos se conservan durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas y las obligaciones legales y contables vigentes en Colombia (mínimo 5 años para registros comerciales). Una vez cumplido el plazo, los datos son eliminados o anonimizados de forma segura.
8. Derechos del Titular
Como titular de sus datos personales, usted tiene derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos
- Solicitar prueba de la autorización otorgada
- Ser informado sobre el uso de sus datos
- Revocar la autorización y solicitar la supresión de sus datos
- Presentar quejas ante la SIC
Para ejercer sus derechos, escríbanos a [email protected]. Responderemos en los términos establecidos por la ley (10 a 15 días hábiles).
9. Cookies y Rastreo Web
Dobrandstore.com utiliza cookies funcionales y analíticas para mejorar la experiencia de navegación. Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador o mediante el panel de preferencias disponible en el sitio.
10. Seguridad de la Información
Do Brand S.A.S. implementa medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos, incluyendo cifrado SSL/TLS, control de acceso por roles, copias de seguridad cifradas y monitoreo continuo de amenazas.
11. Transferencias Internacionales
No realizamos transferencias internacionales de datos personales salvo cuando sea estrictamente necesario para la prestación del servicio, garantizando en todo caso las medidas de protección adecuadas.
12. Actualización de esta Política
Esta política se revisa anualmente o cuando cambios legales u operativos lo requieran. La versión vigente siempre estará disponible en esta página.
13. Contacto
Para cualquier consulta sobre esta política:
📧 [email protected]
📞 +57 319 643 85 85
📍 Autopista Norte No. 97-50, Bogotá, Colombia
